Transactional talk — это тип общения, основной целью которого является выполнение практической задачи или достижение определённого результата. В таком разговоре важнее всего содержание сообщения, его точность и понятность, а не установление или поддержание личных отношений между говорящими. Вот несколько примеров transactional talk:
- заказ еды в кафе;
- деловые переговоры;
- обсуждение и согласование ремонтных работ;
- обсуждение учебного материала на занятии с учителем.